Non funziona touch screen Versa 2

[SofiaMerighi95]

• Da più di un giorno non funziona più il touch screen del mio versa 2, non scorre in nessuna direzione. Ho già riavviato il dispositivo più volte ma non cambia nulla. Ho davvero bisogno di aiuti e suggerimenti grazie 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, bentornata nel forum della Community italiana, @SofiaMerighi95. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2.  

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, ma sono stato informato che gli hai già contattati per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. 

Ti auguro una ottima giornata. 

[Giadifr]

Anche io ho lo stesso problema, riavviato più volte e non scorre lo schermo

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Giadifr.  

Ti ringrazio molto per aver confermato che hai trovato le stesse difficoltà con il tuo orologio Versa 2. 

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere. 

Ti auguro una buona giornata.