Non ricevo le notifiche...

[Chiara85]

Ciao, ho da poco il versa, prima avevo il blaze e andava tutto bene... Ora nn ricevo più le notifiche dal mio smartphone,o meglio le ricevo a volte solo se ho il cellulare in mano o cmq vicino al versa, se sono distanti anche solo un metro l'uno dall'altro non visualizzo niente. Qualcuno mi può aiutare? Grazie 

[DavideFitbit]

Ciao @Chiara85, benvenuta nel forum italiano.  Mi dispiace sapere delle difficoltà che hai sperimentato con le notifiche negli ultimi giorni, e scusa per il ritardo della risposta. 

Prima di considerare altre opzioni, per favore controlla se il modello di telefono che stai utilizzando per configurare le notifiche si trova attualmente elencato qui come dispositivo compatibile con l'app Fitbit. 

Inoltre, per favore assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati in questo articolo: Il mio dispositivo Fitbit non riceve notifiche dallo smartphone. Essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato le stesse difficoltà. 

Tienimi aggiornato del risultato per favore.