in data
12-25-2019
18:35
- data ultima modifica
12-26-2019
17:11
autore
DavideFitbit
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18:35
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12-26-2019
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DavideFitbit
Possiedo un Fitbit Versa ormai da un anno, è da diverso tempo che non ricevo più notifiche sul mio smartwatch (ho un oneplus 5t).
Nella sezione notifiche dell'app Fitbit mi dice di riavviare lo Smartphone per abilitare le notifiche cosa che ho fatto più volte senza risultato.
Mi chiedo come mai per i primi mesi di utilizzo non ho mai avuto problemi e ricevevo tutte le notifiche perfettamente mentre ora zero, nemmeno con l'ultimo aggiornamento. Attendo risposta, grazie
Modifica del moderatore: formato
in data 12-26-2019 17:10
in data 12-26-2019 17:10
Ciao @Nicosantini, grazie per le tue segnalazioni riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con le notifiche.
Purtroppo il modello Oneplus 5t non è stato ancora incluso nell'elenco di compatibilità: Quale smartphone e tablet posso usare con il mio smartwatch o tracker Fitbit? Ti raccomando di monitorare questo elenco per confermare se il tuo telefono è stato incluso.
E' vero che alcuni utenti con cellulari compatibili stanno anche trovando delle difficoltà con le notifiche, e nel caso di alcune app di terze parti come Whatsapp, il team di sviluppatori è già a conoscenza dell'inconveniente e stanno lavorando per trovare una soluzione il prima possibile, ma nel caso dei cellulari che non sono compatibili, tieni in considerazione che non si potrebbe garantire che funzionerà sempre correttamente.
Ti raccomando anche di mantenere l'app Fitbit sempre aggiornata all'ultima versione disponibile e di eseguire tutti i passi elencati in questo articolo: Perché le notifiche arrivano in ritardo o non arrivano? .
Fammi sapere se hai altre domande.