in data 04-15-2022 14:23 - data ultima modifica 12-20-2022 23:01 autore MatthewFitbit
in data 04-15-2022 14:23 - data ultima modifica 12-20-2022 23:01 autore MatthewFitbit
Ho acquistato la versione premium della app. Per vedere le notifiche, tra l'altro in ritardo, sono costretto a tenere aperto oltre a Google Maps anche Navigazione Wear con schermo attivo. Se lo schermo si spenge perde il collegamento. Sbaglio qualche settaggio del Versa 3 o del telefono? Grazie per chi saprà aiutarmi
in data 04-15-2022 21:18
in data 04-15-2022 21:18
Ciao, benvenuto nel forum della Community, @Diesse.
Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo Versa 3.
Potresti fornire altri dettagli riguardo all'inconveniente che hai menzionato? Fammi sapere se hai trovato queste difficoltà con un'app specifica o perché devi mantenere aperte le app di Google Maps e Navigazione Wear. Ti riferisci a che non ricevi le notifiche di queste app?
Nel frattempo, assicurati di aver eseguito anche tutti i passaggi elencati in questo articolo. Ti raccomando anche di controllare che le opzioni Non disturbare e Modalità Sonno non siano attivate, poiché esse impediscono all'orologio di vibrare e di ricevere le notifiche.
Resto in attesa delle tue notizie.
in data 04-15-2022 22:00
in data 04-15-2022 22:00
Lo scollegamento si verifica abbastanza spesso anche con altre applicazioni ma non tengo sempre il cellulare con me. Il problema menzionato invece è che per utilizzare l'app va tenuta aperta anche l'applicazione sul telefono con lo schermo acceso con conseguente consumo notevole di batteria. Inoltre i messaggi arrivano in ritardo. Ho controllato tutti i settaggi indicati nell'articolo.
in data 04-21-2022 20:18
in data 04-21-2022 20:18
@Diesse Ti ringrazio molto per la risposta e per aver confermato che hai già provato tutti i passaggi suggeriti in precedenza.
In questo caso, poiché hai già provato tutte le procedure standard menzionate sopra per risolvere inconvenienti con le notifiche e stai trovando ancora le stesse difficoltà, ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente.
Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamare direttamente al team di Supporto. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.
Ti auguro una buona giornata.