Problemi registrazione esercizio con Fitbit Coach-Versa 2

[Lelly3gennaio]

Buona sera,

ho letto che molti hanno avuto lo stesso negli anni scorsi ma ad oggi credo che il problema dovrebbe essersi risolto. Dal fitbit coach da qualche giorno, prima mai avuto problemi al riguardo, non mi si registra più sul mio account l’allenamento che vado a fare. Ho provato a disinstallare ed installare entrambi le app ma nada non si registra, devo immettere manualmente ma non calcola le calorie esercizio ecc.. che fare? Ovviamente sono premium.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @Lelly3gennaio.

Ti ringrazio per le informazioni condivise e per aver provato a risolvere il problema con il tuo Fitbit Versa 2.

La nostra squadra ci ha appena comunicato che questo problema con Fitbit Coach, è stato già risolto. Per favore assicurati di tenere l'ultima versione dell'app Fitbit e Fitbit Coach.

Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti configurare il tuo watch come dispositivo sostitutivo:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca la tua immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.