in data 05-09-2022 15:58
in data 05-09-2022 15:58
Buongiorno, ho acquistato il mio Versa2 sul sito Fitbit nel 2020. Lo schermo si è danneggiato, a seguito di una caduta, ma non solo il vetro anche il pannello LCD sottostante credo, perché c'è una riga di errore. Posso portarlo a riparare da qualche parte? Centri assistenza o rivenditore tipo Unieuro? Oppure lo devo buttare? Grazie per il vs gentile riscontro.
Gloria
in data 05-10-2022 20:16
in data 05-10-2022 20:16
Ciao, ti ringrazio per la domanda e per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo Versa 2, @bassotto1.
Purtroppo non ci sono Centri Assistenza disponibili o rivenditori autorizzati per inviarlo a riparazione. Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere.
Grazie nuovamente per aver condiviso la tua esperienza.
Ti auguro una buona giornata.
in data 05-13-2022 13:22
in data 05-13-2022 13:22
Purtroppo però non mi ha ancora contattata nessuno 😔😔😔
in data 05-14-2022 18:28
in data 05-14-2022 18:28
@bassotto1 Grazie per l'aggiornamento.
Sembra che ti abbiano inviato già delle risposte per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Potresti anche controllare nella tua cartella di Spam?
Ricorda che puoi chattare online o chiamare anche direttamente al team di Supporto Clienti per una assistenza più immediata. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.
Resto in attesa delle tue notizie.