Schermo Nero

[RaffaeleJair]

Questa Notte rientrando a casa mi sono reso conto che lo schermo del mio Versa era completamente nero . Se premo il tasto Sx l’orologio vibra , fa una timida luce , ma non si vede nulla . Provato anche tasto Sx + tasto in basso a dx ma nulla . Aiutatemi , grazie 

[EdsonFitbit]

@RaffaeleJair Benvenuto nel forum della Community Fitbit.

Sono spiacente di sapere che lo schermo del tuo Fitbit Versa non si accenda. Grazie per aver provato diverse procedure prima di contattarci.

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro saranno lieti di cercare di risolvere il tuo problema il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci.

[RaffaeleJair]

Ho provato l’impossibile ... aiutatemi , grazie

Inviato da iPhone

[EdsonFitbit]

@RaffaeleJair Ti ringrazio per averci aggiornato sulle procedure che hai eseguito.

Il Supporto Clienti ti ha risposto recentemente. Ti prego di aggiornarli in modo da ottenere ulteriore assistenza.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.