Ciao, benvenuta nel forum della Community @giulianabo.
Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo orologio Versa e sui passaggi che hai già provato per cercare una soluzione.
Poiché hai già provato la procedura di riavvio e a ricaricare l'orologio, in questo caso il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamare direttamente il team di Supporto Clienti. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.
Ti auguro una ottima giornata.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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Soluzione accettata