Touch screen Versa 2

[Chiara91Fit]

Di punto in bianco il touch del mio Versa 2 non funziona più. Lo swipe da alto e basso non va, lo schermo si incanta, non sempre riesco ad avviare le singole icone. Caricato e riavviato più volte. Cosa posso fare? Grazie!

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana, @Chiara91Fit. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente con l'orologio Versa 2 e sui passaggi che hai già provato per cercare una soluzione. 

Se lo schermo è completamente bloccato o non risponde, regolarmente si raccomanda di eseguire i passaggi elencati qui sotto: 

1. Prova a riavviare nuovamente il tuo dispositivo Fitbit (ti raccomando di riavviare nuovamente l'orologio seguendo le istruzioni nell'articolo). 
2. Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, prova anche a cambiare l'opzione del quadrante nel dispositivo e controlla se riesci a vedere qualcosa sullo schermo. 
3. Nel caso specifico che si tratti di un inconveniente per ricaricare la batteria, puoi seguire le raccomandazioni elencate qui.