Ciao @BECHI @SunsetRunner. Bentornate alla community.
Grazie per condividere la situazione che avete col vostro Versa 3 e anche per provare a risolverla da voi stessi.
@BECHI, poiché hai provato i passaggi per sistemare l'orologio e non hanno funzionato e la difficoltà con lo schermo persiste nel tuo Versa 3, ho bisogno di ulteriori informazioni da parte tua che sarebbe meglio condividere privatamente. Ti condivido un collegamento a un modulo che dovrai compilare in modo che possiamo esaminare ulteriormente la situazione. Cercherò la tua risposta specifica, quindi faccelo sapere una volta completato.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata