Versa 2 battito cardiaco

[LullaFi90]

Il mio Fitbit Versa 2 rileva bene il battito cardiaco a riposo, ma quando vado nella sezione "margini battito cardiaco" di un allenamento mi dice "dati sul battito cardiaco insufficienti" .. cosa può essere?

Grazie 

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[DavideFitbit]

Ciao @LullaFi90, benvenuta nel forum della Community italiana. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con la tua app Fitbit. 

Potresti confermare se gli allenamenti che stai controllando nella tua app sono stati rilevati direttamente dall'orologio con l'app allenamento, o se sono stati rilevati utilizzando l'app Fitbit del telefono? 

Nel frattempo, assicurati che l'app Fitbit sia aggiornata all'ultima versione disponibile e prova anche a uscire dall'app Fitbit, poi riavvia il telefono e accedi nuovamente all'applicazione per controllare se riesci a visualizzare correttamente i dati del battito cardiaco. 

Resto in attesa delle tue notizie. 

[LullaFi90]

Ciao Davide,
solitamente attivo gli allenamenti dall'app. E' meglio farlo dal fitbit? Cosa cambia?
Comunque mi sono accorta che non avevo aggiornato l'app. Al prossimo allenamento di controllo se funziona.

Grazie mille

[DavideFitbit]

@LullaFi90 Grazie per la tua risposta. 

Ho visto altre persone che hanno segnalato lo stesso comportamento quando utilizzano l'app Fitbit per rilevare un allenamento. L'opzione per registrare un esercizio dall'app (MobileRun) viene più utilizzata per registrare un'attività quando dimentichi il tuo Fitbit a casa. 

Inoltre alla procedura che hai già menzionato, potresti provare ad avviarlo direttamente dall'orologio e controllare se stai trovando ancora la stessa difficoltà con l'informazione del battito cardiaco dopo aver sincronizzato i tuoi dati? 

Resto in attesa delle tue notizie.