in data 03-28-2021 21:48
in data 03-28-2021 21:48
Buonasera,
il mio Versa 2 e l'app non si sincronizzano più dal 10/3/21. Ho la versione 35.72.1.9, ho provato a risolvere il problema seguendo le indicazioni presenti nel forum senza risolvere il problema.
Soluzione accettatain data 03-28-2021 23:49
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 03-28-2021 23:49
Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Lisabertuolo.
Grazie delle informazioni condivise e grazie per aver provato a risolvere il problema con il tuo Fitbit Versa 2 prima di contattarci.
Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.
Ti auguro una buona giornata.
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