in data 11-07-2023 19:27
in data 11-07-2023 19:27
Ho provato già a disconnettere l'app fit bit dalle notifiche per poi riabilitarle, per un po' il mio tracher funziona, ma poi sono punto e a capo le notifiche non arrivano e l'app mi chiede di riavviare il cellulare
Soluzione accettatain data 11-07-2023 23:32
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 11-07-2023 23:32
Benvenuto alla community @Cicciopasticcio
Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo orologio Versa 2 e sui passaggi che hai già provato per cercare una soluzione.
Se non l'avessi già fatto, ti raccomando di controllare che le opzioni Non Disturbare e Modalità Sonno non siano attivate, poiché esse impediscono all'orologio di vibrare e di ricevere le notifiche.
Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, assicurati di:
Soluzione accettatain data 11-07-2023 23:45
in data 11-07-2023 23:45
Soluzione accettata11-08-2023 21:59 - modificato 11-08-2023 22:02
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
11-08-2023 21:59 - modificato 11-08-2023 22:02
Bel vederti partecipando per la prima volta alla community @Cicciopasticcio.
Grazie per la tua risposta.
Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti (poiché hai già eseguito i passi che potrebbero esserti utili per risolvere), effettivamente sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza. Presto dovresti ricevere una risposta. Ti prego per favore di continuare la comunicazione con loro. Controlla per favore la tua inbox.
Soluzione accettata