Versa 2 non risponde il touch

[occhixdixgatto]

È iniziato durante un’attività di allenamento, il Versa si è riavviato da solo e da lì il touch non risponde più, funziona solo il tasto laterale. Non vedo vie di soluzione se non cambiarlo (garanzia scaduta) qualcuno ha risolto?

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[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @occhixdixgatto. 

Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2. 

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente e sembra che ti hanno fornito delle indicazioni. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere.