in data
01-15-2022
09:55
- data ultima modifica
01-15-2022
22:19
autore
DavideFitbit
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01-15-2022
09:55
- data ultima modifica
01-15-2022
22:19
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DavideFitbit
Questa mattina il mio Versa 2 ha smesso di funzionare.
Ho controllato l'ultima volta l'ora alle 2 di questa notte e funzionava perfettamente. La batteria era al 90%.
Alle 7.35 di questa mattina il dispositivo era spento e non riesco a riaccenderlo.
Nonostante la batteria fosse carica, ho comunque collegato il dispositivo all'alimentatore ma non succede nulla
Modifica del moderatore: formato
Soluzione accettatain data 01-15-2022 22:19
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in data 01-15-2022 22:19
Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @ErikaSpiro.
Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2.
Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. Presto dovresti ricevere una risposta.
Ti auguro una ottima giornata.
Soluzione accettata