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Versa 2 non si accende

in data ‎12-06-2021 13:11 - data ultima modifica ‎12-06-2021 20:32 autore Fitbit Moderator

in data ‎12-06-2021 13:11 - data ultima modifica ‎12-06-2021 20:32 autore Fitbit Moderator

buongiorno, da questa mattina il mio Versa 2 non da più segni di vita. Ieri sera mi dava il 37% di carica batteria e questa mattina era a 0. L'ho messo in carica ma era diventato bollente e non si caricava. Ho cambiato il dispositivo per la carica ma ancora ora mi si scalda. Cosa posso fare? Ho già provato tutti i passaggi suggeriti nel forum. Grazie

 

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1 RISPOSTA 1

in data ‎12-06-2021 20:31

in data ‎12-06-2021 20:31

Grazie per visitare la Community Fitbit, @CarmelaZiehl.

 

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 2. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

 

Ti auguro una buona giornata.

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