Versa 2 non sincronizza

[Pupazzetto]

Buonasera, potreste aiutarmi. 
Ho acquistato da pochi mesi un Versa 2 ,ha funzionato correttamente i primi periodi, da circa 30 giorni riporta un orario completamente errato e diverso dal mio IPhone. 
cosa dovrei fare per sincronizzare nuovo correttamente il dispositivo ? 
grazie 😊 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana @Pupazzetto. Sarò lieto di aiutarti. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo orologio Versa 2 che non si sincronizza correttamente. 

Quando il tuo smartphone si trova nelle vicinanze del dispositivo Fitbit con la funzionalità Bluetooth attivata, periodicamente si sincronizza con l'app Fitbit per aggiornare le tue statistiche, per aggiornare l'ora e scaricare aggiornamenti firmware disponibili. 

Effettivamente potrebbe trattarsi di un inconveniente con la sincronizzazione che impedisce all'orologio di aggiornare correttamente l'ora. Potresti confermare se hai già eseguito tutti i passi elencati in questo articolo per la risoluzione degli inconvenienti di sincronizzazione? 

Resto in attesa delle tue notizie.