Versa 2 pulsante laterale non risponde

[Ramo1983]

Buongiorno , da qualche  giorno il pulsante laterale a volte non risponde e quando funziona visualizza lo schermo con orologio è il touch non funziona..ho già provato a resettare e riaffiorante lo smartwatch.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Ramo1983. 

Ti ringrazio molto per le informazioni che hai fornito riguardo all'inconveniente con il tuo Versa 2 e per aver confermato che hai già provato dei passaggi per cercare una soluzione. 

In questo caso, poiché hai già provato la procedura di riavvio e stai trovando ancora le stesse difficoltà, ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente.

Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamare direttamente al team di Supporto. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una ottima giornata.