Versa 2 schermo nero

[Martimela]

Buon giorno il mio versa 2 ha smesso di funzionare improvvisamente, lo schermo è tutto nero e il logo fit lampeggia, non posso più ne riavviarlo me associarlo in quanto non viene rilevato dal telefono e non si accende e spegne più 

[ManuFitbit]

Benvenuta alla community @Martimela.

Grazie per condividere la tua difficolta' col Versa 2 e per provare a sistemarlo da te stessa. Mi dispiace l'inconveniente.  

While reviewing your information I've been informed that you already contacted the Support Team for further assistance with this. In this case, they will let you know how to proceed. Please keep in contact with them and take a look at your inbox.