Versa 3 non si accende

[Chepizza]

Buonasera, qualche ora fa se è spento il mio versa 3 e non si accende più. La batteria era al 43%.

[ManuFitbit]

Ciao @Chepizza. Benvenuta alla community. 

Grazie per fornire i dettagli su questo inconveniente col tuo Versa 3.

Per favore prova a fare un riavvio sul tuo dispositivo come indicato in questo articolo: Come si riavvia il mio dispositivo Fitbit?

Ti raccomando di eseguire tutti i passi elencati in questo articolo: Perché la batteria non si ricarica sul mio dispositivo Fitbit? Essi sono stati utili ad altre persone. 

[Barbara_LA86]

Modifica: il mio modello è un versa 2 🙄 riposto la domanda nella sezione corretta 

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Buongiorno, anche io ho lo stesso problema. Il mio versa 3 ha cominciato a riavviarsi da solo qualche giorno fa e poi si è spento definitivamente. Non reagisce neanche una volta inserito nel caricabatteria. Ho provato la procedura di riavvio, ma non succede niente.

Grazie per l'aiuto,

Barbara