I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Alegumi.
Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 3. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Per favore controlla se la modalità di risparmio energetico è disattivata sul tuo dispositivo. Questa modalità causa spesso che il dispositivo disabilita il Bluetooth. Inoltre, se hai associato più dispositivi Bluetooth al tuo iPhone 12, potrebbero verificarsi dei problemi quando utilizzi più dispositivi contemporaneamente.
Se continuassi a trovare delle difficoltà, potresti configurare il tuo Versa 3 come dispositivo sostitutivo:
- Tocca la scheda Oggi
e tocca la tua immagine di profilo. - Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Spero che questo sia di aiuto.
Soluzione accettata
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