Versa Lite non riceve notifiche

[Nunu87]

Salve, ho comprato un Versa Lite e ho passato le scorse giornate a spegnere e accendere il mio Huawei p10 lite. Lo smartwatch riceve le notifiche a tratti e spesso riavviare il telefono serve a poco. Ora mi direte che che il mio telefono non è nella lista dei telefoni compatibili e quindi il funzionamento non è garantito ( ma sul vostro forum ho letto anche di telefoni compatibili con questo problema)....mi domando, perché non scrivere l'elenco dei pochi telefoni compatibile sulla scatola a caratteri cubitali??? Se volevo un semplice misuratore di battiti cardiaci non prendevo uno smartwatch a questo prezzo...ho già messo in pratica tutte le procedure da voi suggerite agli altri utenti ma nulla... quindi vedete di risolvere altrimenti sa un po' di truffa...

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[DavideFitbit · Accepted solution]

Ciao @Nunu87, benvenuta nel forum della Fitbit Community. 

Grazie per le tue segnalazioni riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con le notifiche. Proprio come hai già menzionato, purtroppo il modello Huawei P10 Lite non è stato ancora incluso nell'elenco di compatibilità: Quale smartphone e tablet posso usare con il mio smartwatch o tracker Fitbit? Ti raccomando di monitorare questo elenco per confermare se il tuo telefono è stato incluso.

E' vero che alcuni utenti con cellulari compatibili stanno anche trovando delle difficoltà con le notifiche, e nel caso di alcune app di terze parti come Whatsapp, il team di sviluppatori è già a conoscenza dell'inconveniente e stanno lavorando per trovare una soluzione il prima possibile, ma nel caso dei cellulari che non sono compatibili, tieni in considerazione che non si potrebbe garantire che funzionerà sempre correttamente. 

Ti raccomando anche di mantenere l'app Fitbit sempre aggiornata all'ultima versione disponibile e eseguire tutti i passi elencati in questo articolo: Perché le notifiche arrivano in ritardo o non arrivano? .

Fammi sapere se hai altre domande.