Versa Lite, problema conteggio calorie.

[Valeand]

Salve,

purtroppo il mio Versa Lite parte ogni mattina con un conteggio di calorie consumate di oltre 300.

Preciso che il Versa non lo tengo al polso di notte, ma rimane in carica sul comodino.

Non è possibile che lui calcoli a spanne il mio consumo metabolico basale notturno (basato sulla mia età, peso, ecc.) e lo attesti su oltre 300 kcal. tutte le mattine.

Grazie per l'ascolto.

Valentina.

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[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Community italiana @Valeand, sarò lieto di aiutarti. 

Ti ringrazio molto per aver condiviso tutti i dettagli riguardo all'inconveniente che hai trovato con le calorie registrate appena ti alzi al mattino e per aver confermato che hai già controllato le tue impostazioni personali.   

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Fammi sapere se hai altre domande.