Versa Lite problemi di connessione IPhone

[ema.dbk]

Buongiorno, 

ho da poco ricevuto il mio Versa Lite, l’ho configurato con il mio IPhone ed utilizzato regolarmente per un paio di giorni.

Visto che non riuscivo ad avere gli aggiornamenti software ho deciso di fare il reset di fabbrica del dispositivo Fitbit e di disinstallare e reinstallare l’app sul mio telefono.

Una volta effettuato l’accesso sull’app, quando vado a configurare nuovamente il mio Versa Lite, il dispositivo viene trovato però non si connette più al mio telefono.

Sapete come si può risolvere? Adesso purtroppo il mio Fitbit è inutilizzabile.

Grazie in anticipo.

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @ema.dbk.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per configurare nuovamente il tuo Fitbit Versa Lite. Grazie dell'informazione condivisa.

Se non l'hai già fatto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi di configurazione.

Se questo non è di aiuto, prova i passi elencati sotto:

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo iPhone

- Accedi all'app nuovamente e prova a fare la configurazione

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.