Fitbit Pay problemi configurazione-Versa 2

[MartaSal]

Salve a tutti!

Ho un fitbit Versa 2, sto provando a configurare il wallet ma riscontro dei problemi. 

Immetto i dati richiesti dall'app ed una volta che confermo, ritorna alla pagine precedente (dove si richiedere di aggiungere una carta), aggiorno il dispositivo ma nulla, la carta non risulta registrata.

Ho riavviato entrambi i dispositivi ma nulla, stesso problema.

Cos'altro posso fare? C'è qualche passaggio che ometto? 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @MartaSal.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per configurare il Wallet. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Per favore assicurati che la tua banca sia presente nell'elenco di banche e pedaggi supportati da Fitbit Pay.

Se è supportata puoi disinstallare/reinstallare l'app Fitbit e provare nuovamente a configurare il Wallet seguendo i passi su questo articolo.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.