in data 10-27-2020 13:37 - data ultima modifica 10-27-2020 14:43 autore DavideFitbit
in data 10-27-2020 13:37 - data ultima modifica 10-27-2020 14:43 autore DavideFitbit
Il mio Versa da qualche giorno sul display ci sono righe verticali verdi e poi anche sfarfallio infine non si vede metà display.Ho provato accendere e riavviare al momento va poi uguale a prima e ho acquistato cinturino nuovo da 2 mesi
Modifica del moderatore: formato
10-27-2020 14:40 - modificato 10-27-2020 14:44
10-27-2020 14:40 - modificato 10-27-2020 14:44
Ciao, bentornata nel forum della Fitbit Community @Gemma62, certamente posso aiutarti.
Ti ringrazio per la foto e per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente con lo schermo del tuo orologio Versa e sui passi che hai già provato per cercare una soluzione.
Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.
Resto in attesa delle tue notizie.
in data 01-20-2021 14:34
in data 01-20-2021 14:34
Niente era ancora in garanzia ma non me l'hanno cambiato ne riparato.
in data 01-20-2021 18:23
in data 01-20-2021 18:23
@Gemma62 grazie per la tua risposta, sembra che ti abbiano inviato una risposta dalla squadra di Supporto riguardo a questo inconveniente che hai menzionato. Potresti controllare nella tua cartella di Spam?
Nel frattempo, ho inviato i tuoi dati nuovamente alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza.
Resto in attesa delle tue notizie.
in data 01-21-2021 09:37
in data 01-21-2021 09:37
Ho già acquistato altro orologio versa 3,grazie.
in data 01-21-2021 15:03
in data 01-21-2021 15:03