06-15-2019 11:45 - modificato 06-15-2019 14:33
06-15-2019 11:45 - modificato 06-15-2019 14:33
Ciao,scrivo per un problema che ho riscontrato su Fitbit Versa,utilizzando le AirPods di seconda generazione. Ascoltando i brani musicali non mi fa né abbassare il volume (che è troppo alto) nè aumentarlo. C’è un metodo per farlo?
In caso non ci fosse,cercate di risolvere il problema,in quanto spendere 200€ di Smartwatch,200€ di cuffie e non poterli utilizzare insieme è davvero frustrante,perchè ho acquistato le AirPods proprio per poterle utilizzare con il Versa.
Grazie.
Soluzione accettatain data 06-15-2019 18:19
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in data 06-15-2019 18:19
Ciao @Giuseppe04, è buono vederti in giro nel forum della Community.
Mi dispiace molto sapere che hai trovato difficoltà per regolare il volume con le Airpods. Fitbit è già a conoscenza di questo inconveniente per regolare il volume e sta lavorando per trovare una risoluzione, nonostante, puoi sempre provare i passi elencati qui sotto che potrebbero esserti utili per migliorare la connessione con le cuffie, e che sono stati utili ad altre persone:
- Scollega e poi associa nuovamente le cuffie.
Spero anch'io che ci sia qualche aggiornamento il prima possibile.
Fammi sapere se avessi altre domande.
Soluzione accettatain data 06-17-2019 16:28
in data 06-17-2019 16:28
A volte,seguendo i passi che avete elencato, l’orologio permette di aumentare o diminuire il volume....il problema è che neanche dopo 10 secondi si rialza al massimo tornando alla stessa situazione di prima,non facendo modificare il volume.Cercate di risolvere al più presto,grazie!
Soluzione accettatain data 06-18-2019 02:52
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 06-18-2019 02:52
Grazie della risposta @Giuseppe04.
Appena qualche aggiornamento sia disponibile sarà comunicato il più presto possibile.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
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