in data
11-23-2021
16:45
- data ultima modifica
12-20-2022
23:04
autore
MatthewFitbit
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11-23-2021
16:45
- data ultima modifica
12-20-2022
23:04
autore
MatthewFitbit
Di recente ho acquistato il versa 3. Ho notato subito che quando rispondo alle chiamate il volume è basso benché il livello dello stesso risulti al 50%. Devo aumentarlo al 100% per ascoltare ll'interlocutore. La cosa fastidiosa è che l'inconveniente si ripresenta ad ogni telefonata. Quindi non memorizza il livello di volume della chiamata precedente. Anche dopo l'intervento dell'assistenza in chat, nulla è cambiato. E' possibile risolvere il problema?
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Soluzione accettatain data 11-23-2021 20:52
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 11-23-2021 20:52
Grazie per visitare la Community Fitbit, @francesco1966.
Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 3. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Se dopo aver seguito le istruzioni fornite dal Supporto Clienti trovassi ancora delle difficoltà, potresti farglielo sapere per far sì che loro continuino a lavorare sul tuo caso. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.
Ti auguro una buona giornata.
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Soluzione accettatain data 03-20-2022 19:35
in data 03-20-2022 19:35
ciao ho il tuo identico problema sei riuscito a risolvere'poi quando alexa ti risponde,non ce modo di alzare il volume altoparlante come nelle chiamate?
Soluzione accettatain data 03-21-2022 00:16
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 03-21-2022 00:16
Grazie per visitare la Community Fitbit, @dony71.
Ti ringrazio per la tua domanda.
Se hai già provato a regolare il volume dell'altoparlante del tuo Fitbit Versa 3 senza fortuna, prova ad alzare il volume sul tuo cellulare.
Inoltre, puoi riavviare il tuo Watch seguendo questi passi.
Spero che questo sia di aiuto.
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Soluzione accettatain data 03-21-2022 08:58
in data 03-21-2022 08:58
Soluzione accettata03-21-2022 21:02 - modificato 03-21-2022 21:06
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03-21-2022 21:02 - modificato 03-21-2022 21:06
Grazie della tua domanda, @dony71.
Per istruzioni su come regolare il volume dell'altoparlante sul tuo Versa 3 quando stai utilizzando Amazon Alexa o l'Assistente Google, per favore visita questo articolo e apri il menu "Come posso interagire con un assistente vocale sul mio smartwatch Fitbit?".
Ti auguro una buona giornata.
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Soluzione accettatain data 03-22-2022 06:55
in data 03-22-2022 06:55
Non sono riuscito a settare il volume. Ho restituito il watch.
Soluzione accettatain data 03-22-2022 20:00
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in data 03-22-2022 20:00
Grazie dell'aggiornamento, @francesco1966.
Sono spiacente di sapere che tu abbia restituito il tuo Watch. La nostra squadra lavora continuamente per migliorare i nostri prodotti e servizi.
Può darsi che in futuro tu possa dare un'altra possibilità ai dispositivi Fitbit.
Ti auguro una buona giornata.
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Soluzione accettata