in data 03-14-2019 20:25
in data 03-14-2019 20:25
Ciao,
ho acquistato il fitbit versa 16 giorni fa ma il vetro si è già rotto.
Come posso fare?
Come è possibile che il vetro si rompa dopo soli 16 giorni?
Soluzione accettatain data 03-14-2019 22:45
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 03-14-2019 22:45
@Fracipri È ottimo vederti in giro.
Sono spiacente di sapere che il vetro del tuo Fitbit Versa si sia rotto. Certamente, questo non è un comportamento atteso. Per valutare il tuo caso ho inviato la tua informazione al Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
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