Armand gebrochen - Charge 3

[Lara_Portugal]

Ich habe dasselbe Problem wie Rebelprice, auch bei mir ist das reklamierte Ersatzband nach ca. 10 Monaten genau an derselben Stelle (die Seite mit der Schließe) gebrochen, wie das erste. Charge 3 Ersatzband

Das ist suboptimal...

Moderator edit: Subject for clarity.

[Lara_Portugal]

Der Text sollte lauten: Auch ich habe dasselbe Problem...  genau an derselben Stelle gebrochen... (Autokorrektur??)

[Lara_Portugal]

Kann man hier nicht verständlich schreiben??? 

[Lara_Portugal]

Sorry, aber gestern stand da ein total konfuser Text, heute stimmt er🤔

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Lara_Portugal schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich des Bandes. 

Die Garantie deines Charge 3 ist für zwei Jahre gültig. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Vergesse nicht bitte unsere Garantie Richtlinien zu überprüfen. Mehr Informationen kannst du hier finden: https://www.fitbit.com/de/legal/returns-and-warranty

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Lara_Portugal]

Es hat mit dem Support wunderbar geklappt und ich bekam ein komplett neues Armband 😁

[RodrigoMFitbit]

@Lara_Portugal Danke für die Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Es freut mich sehr, dass du eine passende Lösung bekommen hast. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit