Bildschirm flackert/verzerrt sich

[Jannik0203]

Hallo,

seit gestern flackert das Display meiner Charge 3. Diesei ungefähr 10 Monate alt. Das Display ist nicht abzulesen aber zu bedienen. Ein Neustart hat auch nicht geklappt (In die Ladestation gelegt und länger als 8 Sekunden den Button gedrückt bis das smily zu sehen ist. Dieses war bei mir zB. sehr schräg und flimmerte eben stark) Was kann ich hier noch tun? Was kann das sein? 

Danke für eure Hilfe,

Jannik

[JuanFitbit]

Hallo @Jannik0203 , schön dich bei der Community ! Vielen Dank für deinen Versuch die Situation selbst zu beheben. 

Support wurde informiert. Bald erhälst du eine Nachricht per Email . 

Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht.

[Mensch-Melli88]

Ich habe auch das Problem. Seid heute früh. Synchronisation mit der App geht aber ich kann auf der Uhr nix lesen .was kann man tun ? Sie ist kein Jahr alt . Ich habe sie geschenkt bekommen und trage sie erst seid April .

[Mensch-Melli88]

Ich habe seid heute früh das gleiche Problem.seid April trage ich die Uhr erst und es ist sehr ärgerlich wenn sie jetzt schon defekt ist .habe sie geschenkt bekommen.

[JuanFitbit]

Hallo @Mensch-Melli88 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. 

Könntest du mir bestätigen ob du den Tracker schon neu gestartet und das Zifferblatt geändert hast?

Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Wie ändere ich das Ziffernblatt auf meinem Fitbit-Gerät?

Ich freue mich auf deine Antwort.