Bildschirm reagiert nicht Charge3

[Emily2oo8]

Hallo, 

Hab jetzt schon einige Beiträge gelesen  aber so richtig fündig bin ich nicht geworden. 

Ich habe seit ca. 3 Wochen ein Charge 3 und war bisher auch super zufrieden. Aber seit gestern Abend ist irgendwie das Display *eingefroren*. Keine Ahnung warum, aber ich kann da nichts mehr verschieben. Den Tip mit dem Neustart habe ich versucht, hat aber nicht geklappt. Vibriert nur kurz. Selbst die Anzeige, dass es geladen wird kommt nicht.

Was kann ich noch tun?

Dank schonmal im Vorraus 

[Harry78]

@Emily2oo8 

Versuche bitte mal folgende Tipps:

Langer Restart

1. Schließe das Gerät an das Ladekabel an.
2. Halte den Knopf 15 Sekunden lang gedrückt, während das Gerät an das Ladekabel angeschlossen ist.
3. Das Gerät schaltet sich ein und zeigt ein Batteriesymbol. Es treten zwei Vibrationen auf: zuerst eine kurze, dann eine mittlere.
4. Das Gerät schaltet sich aus.
5. Der Tacker wird eingeschaltet und zeigt einen Fortschrittsbalken an, und es treten kurze Vibrationen auf. Die Fortschrittsleiste wird abgeschlossen. Hinweis: Es treten insgesamt 7 kurze Vibrationen auf.
6. Entferne das Gerät vom Ladekabel. Das Gerät wird heruntergefahren.

  Wichtig: Stecke das Gerät wieder in das Ladekabel, um es wieder einzuschalten 

Cache leeren

1. Den Cache des Smartphones über die Option EINSTELLUNGEN des Smartphones löschen. Da sammelt sich immer Datenmüll an, der oft eine Synchronisierung behindert.
2. Die Fitbit-App ebenfalls über EINSTELLUNGEN komplett vom Smartphone löschen.
3. Das Smartphone ausschalten. Danach wieder einschalten.
4. Die Fitbit-App aus dem Play Store herunterladen und neu installieren.
5. Smartphone und App miteinander synchronisieren.

[Emily2oo8]

@Harry78 

Vielen Dank für deine Antwort. Den Tip mit dem Neustart hatte ich bereits probiert und funktionierte nicht. Am Folgetag hat es mein Mann nochmal probiert und plötzlich klappte es doch 🤷🏻‍:weiblich: auf jeden Fall ist alles wieder in Ordnung und läuft.

[Harry78]

@Emily2oo8 

Schön, dass es wieder funktioniert!

Du bist nicht die/der Erste, dem das passiert ist. Manchmal übersieht man, weil man schon x-mal alles durchprobiert hat, eben eine winzige Kleinigkeit. Ein wichtiges Element - aber nicht nur bei Fitness-Trackern, sondern im Umgang mit diesen elektronischen Geräten - ist einfach Geduld.