Charge 3 Display schon wieder kaputt...

[Julia1602]

Liebes Team,

Bei meiner Fitbit charge 3 ist zum zweiten Mal das Display kaputt. Beim ersten Mal Nach 10 Monaten hat Media Markt die Uhr  getauscht ... jetzt 6 Monaten ist das Display bereits wieder defekt (Display fehlen Pixel und ist jetzt Weiß geworden) meint Mediamarkt jetzt geht das nicht mehr mit dem Soforttausch sondern die Uhr wird eingeschickt und repariert oder umgetauscht von Fitbit ... das dauert aber wohl mindestens 3 Wochen. Ich möchte aber keine 3 Wochen ohne Uhr sein- hat jemand eine Idee??

lg

[Julia1602]

Liebes Team,

Bei meiner Fitbit charge 3 ist zum zweiten Mal das Display kaputt. Beim ersten Mal Nach 10 Monaten hat Media Markt die Uhr  getauscht ... jetzt 6 Monaten ist das Display bereits wieder defekt (Display fehlen Pixel -Streifen und ist jetzt Weiß geworden) meint Mediamarkt jetzt geht das nicht mehr mit dem Soforttausch sondern die Uhr wird eingeschickt und repariert oder umgetauscht von Fitbit ... das dauert aber wohl mindestens 3 Wochen. Ich möchte aber keine 3 Wochen ohne Uhr sein- hat jemand eine Idee??

lg

[JuanFitbit]

Hallo @Julia1602  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit dem Display des Charge 3. 

Support informierte mich, dass du sie kontaktiert hast und dir geholfen wurde.

Wie ist denn mit Support gelaufen?

Halte mich bitte auf dem Laufenden.