Charge 4 Support

[Pechmarie]

Gibt es die Charge 4 noch zu kaufen?

Wird sie von fitbit noch supportet  oder sind deshalb die Unregelmäßigkeiten in den Messungen?

[BaldEagle74]

Hallo @Pechmarie 

Bei Fitbit gibt es sie nicht mehr im Store, aber hier findest Du sie noch. Du hast immer 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum.

[DragonLord · Accepted solution]

Beim Media Markt und bei Saturn wird Charge 4 auch noch angeboten.
Support sollte es nach wie vor geben.

[Pechmarie]

Danke für die Info. 

Aber meine Frage ging eher dahin ob der Charge 4 nicht mehr aktualisiert wird,  weil es sie bei fitbit nicht mehr gibt?

Ich habe eine und die Messungen von den Daten sind nicht mehr korrekt .

[BaldEagle74]

Hallo @Pechmarie 

Ob es weiterhin noch Softwareupdates für die Charge 4 geben wird könnte nur Fitbit beantworten. Ich glaube aber nicht, dass die sich dazu äußern werden.

[hw2504]

Hallo, wohin genau kann ich mich denn wenden?

Der Support geht anscheinend nur über Twitter und dort möchte ich mich nicht anmelden.

Gibt es eine Tel.Nr. und E-Mail Adresse wo man auf Hilfe hoffen kann?

Ich habe eine gebrauchte Charge4 bekommen und würde gerne wissen welchen UpdateStand diese hat und wie man ein neues Update downloaden kann??

MfG in der Hoffnung auf Hilfe

[BaldEagle74]

Hallo @hw2504 

Hier findest Du die Kontaktmöglichkeiten: Support kontaktieren (fitbit.com)