Display bleibt schwarz - Charge 4

[Schauera]

Wie kann ich meine Charge 4 neu starten. Sie ist geladen aber das Display bleibt schwarz. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[JuanFitbit]

@Schauera , herzlich willkommen bei der Community Vielen Dank für deine Nachricht.

So startest du deinen Charge 4 neu:

1. Stecke das Ladekabel in einen USB-Anschluss deines Computers oder eines UL-zertifizierten USB-Ladegeräts.
2. Schließe das andere Ende des Ladekabels an die Schnittstelle auf der Rückseite deines Trackers an. Die Stifte am Ladekabel müssen sicher in der Schnittstelle einrasten.
3. Achte darauf, dass die Taste des Trackers korrekt in der Tastenöffnung auf dem Ladekabel positioniert ist. Die Verbindung ist sicher, wenn der Tracker vibriert und auf dem Display ein Akkusymbol erscheint.
4. Drücke und halte die Taste8 Sekunden lang gedrückt. Lass die Taste los. Wenn du einen Smiley siehst und der Tracker vibriert, hat sich der Tracker neu gestartet.
5. Trenne den Tracker vom Ladekabel.

Sportliche Grüße