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Display hat einen Sprung

am ‎04-18-2020 23:03 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 18:00 von Moderator

am ‎04-18-2020 23:03 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 18:00 von Moderator

Hallo zusammen, meine Fitbit Charge 2 hat im Display einen Sprung. Kann man das Diplay tauschen.

 

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2 ANTWORTEN 2

‎04-24-2020 09:14 - bearbeitet ‎04-24-2020 09:15

‎04-24-2020 09:14 - bearbeitet ‎04-24-2020 09:15

Hallo @Kleines_83 ,

 

der Austausch des Display's ist nicht vorgesehen. Wie alt ist den dein Charge 2, evtl. befindest Du nicht noch immerhalb der Garantie- und Gewährleistungsfrist, dann könntest du versuchen über den Support was zu erreichen.

 

Gruß und bleib gesund!

 

[edit:typo]

Community Council Member

Michael (Mike) | Germany

using: Versa / Versa 2 / Charge 2, 3, 4 / Aria 2 - Android / Windows 10 | used: Flex 2 / Charge HR / Ionic / Versa Lite

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am ‎04-26-2020 19:52

Als Antwort auf mikesbra

am ‎04-26-2020 19:52

Hallo.

Ich habe auch schon vor weinigen Tagen geschrieben, dass das Display einfach so ohne Einwirkungen gerissen ist. Das passiert anscheinend - der Häufigkeit der Nachrichten zu urteilen - täglich bei irgend jemanden. Ich habe wahrscheinlich leider noch keine Rückmeldung vom Support bekommen, da ich geschrieben habe, das ich gerade aus der Garantiezeit raus bin. Für mich ist das ganz klar ein Fertigungsfehler und Mangel bei diesem Gerät, was immerhin ca. 130 Euro gekostet hat. Man denkt dass man lieber etwas teures vom Marktführer kauft, dabei gibt es mehr Probleme wie beim Xiaomi Mi Band für 30 Euro, welches auch noch wasserdicht ist. Ich verstehe das leider von Fitbit überhaupt nicht.

Grüße,

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