Hallo @Wendelin!
Herzlich Willkommen in der Fitbit Community!
Vielen Dank, dass du uns von der Situation von deinem Charge 4, der nur noch ein schwarzes Display hat, erzählt hast und für deine Bemühungen.
Hast du schon versucht das Zifferblatt zu ändern?
- Tippe in der Fitbit App, während sich dein Gerät in der Nähe befindet, auf den Tab „Heute“ und dann das Geräte-Symbol und dann dein Gerät.
- Tippe auf Galerie und dann den Tab Uhren.
- Sieh dir die verfügbaren Zifferblätter an. Tippe auf das gewünschte Zifferblatt und dann Installieren.
Wenn dein Charge 4 immer noch nicht reagiert:
- Stecke das Ladekabel in einen USB-Anschluss deines Computers oder eines UL-zertifizierten USB-Ladegeräts.
- Schließe das andere Ende des Ladekabels an den Anschluss auf der Rückseite deines Trackers an. Das Ladekabel muss fest im Anschluss einrasten.
- Befestige das Ladekabel so am Tracker, dass die Trackertaste genau in die Tastenöffnung am Ladekabel passt. Zur Bestätigung, dass das Ladekabel fest mit dem Tracker verbunden ist, vibriert der Tracker und auf dem Display erscheint ein Batteriesymbol.
- Drücke die Taste am Tracker und halte sie 8 Sekunden lang gedrückt. Lasse die Taste los. Wenn der Tracker vibriert und ein Smiley angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Tracker neu gestartet wurde.
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
Akzeptierte Lösung