Vor etwa 1 Monat habe ich meine Charge 3 reklamiert. Grund: offensichtlich defekter Akku. Die Uhr hätte plötzlich keine Funktion mehr. Display schwarz, keine Kontrolllampe leuchtete mehr. Aufladen nicht möglich. Sämtliche Neustarts ohne Erfolg...usw. Nachdem ich nach etlichen Mails die Uhr eingeschickt habe, erhalte ich seit über einer Woche keine Info mehr von Fitbit. Trotz mehrmaliger Rückfragen! Das ist einfach nicht zu tolerieren. Eigentlich will ich gar keine Fitbit mehr, da das schon die 2. Uhr in gut 2 Jahren ist, die den Geist aufgibt.
Bin gespannt, wann ich Ersatz bekomme. Die Uhr ist nicht einmal 1 Jahr alt. Ach ja und das Band ist auch gerissen, darauf wurde gar nicht mehr eingegangen. Einem Kollegen ist das Band an genau der selben Stelle, beim Verschluss, gerissen. Da hat das Band meiner Charge 2 wesentlich länger und ohne Probleme gehalten.
Alles in allem bin ich extrem verärgert. Bereits 2 Wanderurlaube ohne Uhr, ebenso alle weiteren Aktivitäten.
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