am 03-02-2022 00:48
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Leider konnte ich den Foren nichts dazu finden. Mein Charge 4 zeigt nur noch das Logo und 100 an. Der Tracker vibriert, wenn ich den Knopf drücke. Egal wie lange, es findet kein Neustart statt. Wie lässt sich das beheben?
Danke im Voraus!

03-02-2022 03:04 - bearbeitet 03-02-2022 03:05
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03-02-2022 03:04 - bearbeitet 03-02-2022 03:05
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@Tim_1978 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Versuche mit den Neustarts.
Nur zur Bestätigung, die Fehlermeldung ist 001 oder 100?
Auf jeden Fall, melde dich bitte dann beim Support.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

am 03-03-2022 10:04
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Definitiv 100. Ok. Ich versuche es dann über die App, danke!
am 03-04-2022 02:23
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am 03-04-2022 02:23
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@Tim_1978 , vielen Dank für deine Rückmeldung und Bestätigung. Dann lasse ich den Titel wie du es beschrieben hast.
Hast du Support schon kontaktiert?
Viel Glück
See you around.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

