Hallo,
ich habe mein Fitbit Charge 3 im November 2019 von Fitbit direkt gekauft und täglich getragen.
Am 31.08.2020 ist mir beim Abnehmen und Aufladen aufgefallen, dass das Band angebrochen ist (noch nicht durchgebrochen). Am 02.09.2020 habe ich einen einen Garantieanspruch eingereicht.
Im Netz habe ich schon häufig von diesem Problem gelesen, bei einem änhlichen Kaufdatum.
Liegt hier ein bekannter Produktionsfehler oder dergleichen vor?
Ich hoffe mein Anspruch wird genehmigt, da ich immer sehr pfleglich mit dem Tracker umgegangen bin.
Schöne Grüße,
Marvin
