am
09-20-2020
11:20
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
19:09
von
MatthewFitbit
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MatthewFitbit
Hallo ich hab ein kleines Problem, ich hab schon eine Charge 2 seit einigen Jahren, da diese nun defekt ist hab ich mir eine schöne Charge 3 gebrsucht gekauft die eine Restgarantie bis 7.2021 hat, jetzt ist sie da aber lässt sich nicht Koppeln, ich hab das auchper Telefon mit dem Kundendienst versucht, die meinten das die Uhr wohl defekt ist aber die Garantie nur für den Erstbenutzer gilt. Der Verkäufer schwört natürl8ch das die Uhr nicht defekt war und ich sitze jetzt auf einer sehr teuren defekten Uhr. Bekomme ich keine hilfe vom Kundenservice?
am 09-20-2020 13:40
am 09-20-2020 13:40
Dies hier ist nicht die Seite des Kundenservice, sondern des Fitbit Nutzer-Forums. Hier wird dir niemand helfen können. Ich denke auch, dass du nach den Garantie-Bestimmungen von Fitbit bei einem gebrauchten Tracker keinen Anspruch geltend machen kannst. DAss der Vorbesitzer Stein und Bein schwört dass der Tracker in Ordnung ist, wundert mich nicht.