am
08-12-2017
18:12
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
17:29
von
MatthewFitbit
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08-12-2017
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11-18-2020
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von
MatthewFitbit
Ich habe nach 1 Jahr Benutzung auch das Problem, dass sich das Gummi am Armband des Charge HR lößt. Ich würde hier gerne mehr Infos bekommen, wie ich meine Garantie beanspruchen kann. Man wird irgendwie nur weiterverlinkt.
Danke für die Hilfe.
Moderator edit: Topic
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06-12-2018 19:24
am 06-12-2018 19:24
Es freut mich dich in der Community zu sehen @Luke_CH! Ich persönlich habe einen Charge 2 Tracker und kann mich nicht beklagen. Seit fast zwei Jahren täglicher Nutzung hatte ich noch keine Schwierigkeiten mit dem Armband. Da du in deinem Beitrag erwähnt hattest, dass sich das Armband deines Ersatztrackers wieder löst,hatte ich unser Supportteam auf deinen Fall angesprochen. Dort wurde mir allerdings mitgeteilt dass du schon einen Fall eröffnet hattest und mit dem Support in Kontakt stehst,beziehungsweise dein Fall schon bearbeitet wurde. Ich rate dir einmal einen Blick in den Fitbit-Shop zu werfen und dich dann für oder gegen eines der neueren Fitbitmodelle zu entscheiden.
@pirat danke für deinen Erfahrungsbericht! Ich hoffe das du dich in Zukunft wieder für ein Fitbit Produkt entscheidest.
Herzliche Grüße!
Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos
am 12-05-2019 07:49
am 12-05-2019 07:49
Hallo,
auch bei mir hat sich das Armband nach ca. 1 Jahr gelöst. Habe das Problem aber erstmal vor mir hergeschoben und die Uhr seitdem nicht mehr getragen. Ich hoffe auf Hilfe diesbezüglich.
Gruß
am 04-13-2020 10:37
am 04-13-2020 10:37
Hallo,
ich habe meine charge 3 am 08.05.19 gekauft und gestern lag sie mit gerissenen Armband neben mir im Bett.