Helligkeit

[Christina99]

Hallo, bei meiner Charge 3 gibt es bei der Helligkeit nur Normal, Aus, Automatisch da hat es doch auch immer Hell gegeben oder?

Wie kann ich dies wieder einstellen?

Vielen Dank im Voraus.

[JuanFitbit]

Hallo @Christina99   , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht . Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne gehe ich auf deine Frage der Helligkeit am Charge 3 ein. 

Die Einstellungen der Helligkeit des Charge 3, sind die du beschrieben hast.  Normal, Aus, Automatisch und dim. Es gibt heller oder ähnliches nicht zur Verfügung. 

Falls dir einer der oben beschriebene Einstellungen nicht erscheint, starte deinen Tracker erneut Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?.

Verifiziere dass du die letzte Aktualisierung der Fitbit App hast, und synchronisiere deinen Tracker neu.

Lass mich bitte wissen, wie es dann aussieht. 

[Christina99]

Hallo,

Danke für die Antwort.

Wenn ich z.b. Draußen bin dann sehe ich kaum was am Bildschirm und sie ist auf normal eingestellt.

LG 

[klu]

Hallo, ich habe das gleiche Problem.

Bei Einstellung normal ist am Tage praktisch nichts erkennbar, bei automatisch schaltet das Display nicht nachvollziehbar manchmal auf eine höhere Helligkeit als bei normal und manchmal auf die normale Helligkeit. Für mich nicht nachvollziehbar, wann und weshalb. Software- oder Hardwarefehler? Aufladen und Reset helfen nicht. Bin enttäuscht, vor allem. weil in einigen Berichten zur Charge 4 das dunkle Display immer noch erwähnt wird. Also ist das auch keine Alternative.

[Narde]

Bei mir ist das Display auf automatisch und ich kann es auch kaum erkennen - Sonnig ist es heute nicht.

Wie lässt sich das Problem lösen?

[DeHa]

Hallo!

Ich schließe mich hier mal an.

Bin ganz zufrieden mit dem Tracker, aber die "Helligkeit" der Anzeige ist bei hellem Licht ein Witz.

Logisch das man den Tracker nicht direkt in den hellen Sonnenschein hält, aber auch ein abschatten mit der Hand bringt nicht wirklich etwas.

[Marion0707]

Hallo,

ich habe das bereits vor mehr als 1 Jahr „bemängelt“, leider jedoch anscheinend versäumt, einen Funktionsvorschlag zu erstellen. (Es sei mal dahingestellt, ob es was genützt hätte ...)

Nun scheinen jedoch immer mehr Leute es als Manko zu empfinden, dass das Display der Charge 3 draußen viel zu dunkel und kaum ablesbar ist.

Kann der Support da was machen oder muss man einen Funktionsvorschlag erstellen?

[Jana3678]

Mich stört es mittlerweile auch ziemlich. Vorher ist es nicht so aufgefallen, aber sobald es etwas hell draußen ist, hat man eher einen Spiegel als ein erkennbares Display. Ich bin zwar mit der Charge3 total zufrieden (ja, das GPS fehlt), aber wäre das Displayproblem mit der Ionic erledigt? Oder gibt es bald eine Ionic 2? Die Charge 4 ist in der Hinsicht ja nicht verbessert worden?! Oder dann doch auf iWatch umsteigen?? Fragen über Fragen...

[JochenSu]

Die Helligkeitsstufen beim Charge 3 reichen nicht aus. Eine Option um den Kontrast auf hell zu stellen wäre sehr hilfreich. Arbeiten die Softwerker von Fitbit schon an einer Lösung? Im Automodus gibt es doch diesen hellen Kontrast schon. Das war doch absolut kein Problem. Erkennt die Uhr "Sonnenschein" regelt sie die Helligkeit herunter. Das Converse Verhalten wäre aber notwendig um den Kontrast maximal einzustellen. 

[klu]

Nach dem Austausch des Trackers ist die Displayhelligkeit gut geworden. Draußen ist das Display - außer im direkten Sonnenschein (aber das geht bei den meisten Smartphones dann auch nicht so gut) - beim neuen Tracker gut ablesbar. Der Kontrast wird in Abhängigkeit von der Umgebung hoch und runtergeregelt (eingestellter Modus ist Automatik), insgesamt ist die Displayhelligkeit beim Austauschgerät wesentlich höher. Es liegt (meiner Ansicht nach) somit an der Tracker-Hardware, da die Softwareversion die gleiche ist.

Nochmals vielen Dank an den Fitbit-Service bei der Lösung meines Problems.

[Wiheimer]

Ich habe das gleiche Problem bei meiner Fitbit 3.wo kann ich Hilfe bekommen? Danke 

[DeHa]

@Wiheimer 

Da wo Hilfe drauf steht ist auch Hilfe drin.☝️

Kann man ganz unten auch auf Deutsch stellen

[klu]

@Wiheimer: ich habe mich an den Fitbit Support gewandt. Alternativ kann man auch beim Verkäufer Hilfe anfragen, je nach Alter der Charge 3.