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Keine Antwort vom Support

Mein Fitbit ist defekt. Support meldet sich einfach nicht auf meine Emailanfragen. Ein Kontakt an der Rückseite ist defekt. Schon über eine Woche warte ich. Keine Antwort. 

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Ich hatte mit einem Alta HR das gleiche Problem. Support ist viel, viel, viel zu langsam. Das ist echt unterirdisch.

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Habe es heute Sonntag mit dem Chat versucht. Hat super geklappt. Bekomme ein Austaischgerät. Kann den Chat empfehlen 

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