am
08-01-2021
01:21
- zuletzt bearbeitet am
08-03-2021
22:36
von
RodrigoMFitbit
am
08-01-2021
01:21
- zuletzt bearbeitet am
08-03-2021
22:36
von
RodrigoMFitbit
Hallo zusammen,
von jetzt auf gleich vibriert meine Charge nicht mehr.
egal ob beim Wecker oder bei einer Nachricht die Uhr habe ich zum Geburtstag bekommen. (Wurde bei Amazon gekauft)
Über wenn habe ich Garantie?
Moderator edit: Subject for clarity.
am 08-01-2021 09:54
am 08-01-2021 09:54
Hallo @Vibrtion
Du solltest erst überprüfen, ob die Einstellungen passen, oder evtl. was deaktiviert wurde (Mitteilungen, Bitte nicht stören, oder Schlafmodus,...).
Falls es sich um einen defekt handelt dann kannst Du sie über Amazon umtauschen, oder Dich an den Fitbit Support wenden. Die Kontaktmöglichkeiten findest Du hier: Support kontaktieren (fitbit.com)
BG
am 08-03-2021 22:40
am 08-03-2021 22:40
@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe.
@Vibrtion Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Vibration deines Charge 3.
Danke für die Erklärung. Ich habe deinen Post hierher verschoben, um die Ordnung der Community zu halten. Ich rate dir den Charge 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten.
Garantiefälle kannst du direkt beim Fitbit Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat melden. Versuche aber zuerst den Charge 3 neuzustarten.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 08-06-2021 08:31
am 08-06-2021 08:31
Ich kann @BaldEagle74 nur beipflichten: Nach Updates verschwinden Vibrationen gern und die Helligkeit des Displays wird gedimmt. Also am besten immer die Einstellungen prüfen (vom Hauptbildschirm 4 x nach links wischen).
LG
am 08-06-2021 23:17
am 08-06-2021 23:17
@StellaNordica Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deine Erfahrung. Stimmt, auch die Herzfrquezmessung wurde ein Mal nach dem Upadte umgestellt. Ich glaube es war mit meinem Charge 2 oder Charge 3.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!