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Meldung 001 auf dem Display

GELÖST

Hallo,

was bedeutet die Anzeige 001 mit dem Logo?

Der Tracker ist dann nicht mehr bedienbar?

 

Fitbit Charge 3_.jpg

 

Moderator edit: Title

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Akzeptierte Lösungen

Hallo @klu, schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für das Foto. Gerne helfe ich dir dabei. 🙂 Wenn du diese Meldung bekommst, sollst du einen Neustart des Trackers durchführen: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Sollte es nicht funktionieren, bitte ich dich, einen langen Neustart durchführen: 

- Schließe das Gerät an das Ladekabel an.
- Halte den Knopf 15 Sekunden lang gedrückt, während das Gerät an das Ladekabel angeschlossen
  ist.
- Das Gerät schaltet sich ein und zeigt ein Batteriesymbol. Es treten zwei Vibrationen auf: zuerst eine
  kurze, dann eine mittlere.
- Das Gerät schaltet sich aus.
- Der Tacker wird eingeschaltet und zeigt einen Fortschrittsbalken an, und es treten kurze Vibrationen
  auf. Die Fortschrittsleiste wird abgeschlossen. Hinweis: Es treten insgesamt 7 kurze Vibrationen auf.
- Entferne das Gerät vom Ladekabel. Das Gerät wird heruntergefahren.
  Wichtig: Stecke das Gerät wieder in das Ladekabel um es wieder einzuschalten 
 
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!
Lucia | Community Moderator, Fitbit

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Hallo @klu, schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für das Foto. Gerne helfe ich dir dabei. 🙂 Wenn du diese Meldung bekommst, sollst du einen Neustart des Trackers durchführen: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Sollte es nicht funktionieren, bitte ich dich, einen langen Neustart durchführen: 

- Schließe das Gerät an das Ladekabel an.
- Halte den Knopf 15 Sekunden lang gedrückt, während das Gerät an das Ladekabel angeschlossen
  ist.
- Das Gerät schaltet sich ein und zeigt ein Batteriesymbol. Es treten zwei Vibrationen auf: zuerst eine
  kurze, dann eine mittlere.
- Das Gerät schaltet sich aus.
- Der Tacker wird eingeschaltet und zeigt einen Fortschrittsbalken an, und es treten kurze Vibrationen
  auf. Die Fortschrittsleiste wird abgeschlossen. Hinweis: Es treten insgesamt 7 kurze Vibrationen auf.
- Entferne das Gerät vom Ladekabel. Das Gerät wird heruntergefahren.
  Wichtig: Stecke das Gerät wieder in das Ladekabel um es wieder einzuschalten 
 
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!
Lucia | Community Moderator, Fitbit

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Hallo Lucia,

vielen Dank für die Antwort.

So habe ich es auch gemacht, ich dachte, es gibt eine einfachere Möglichkeit.

Wenn ich es richtig verstehe, handelt es sich um eine Fehlermeldung des Trackers.

Wodurch auch immer ausgelöst.

 

 

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@klu danke für die Rückmeldung. Du bist richtig, es handelt sich,um eine Fehlermeldung.  Ich freue mich sehr zu hören, dass es geklappt hat. 

 

Lass mich wissen, falls ich noch etwas für dich machen kann. 

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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Hey, ich habe ebenfalls das Problem. Der Fortschrittsbalken bleibt aber auch nach Stunden des Ladens sichtbar. Gerät startet nicht neu nach dem Abnehmen vom Ladekabel. 
ich habe das Gerät aus meinem Fitbitkonto gelöscht und es versucht neu hinzuzufügen ... Klappte auch nicht. Jetzt steht es wieder beim Logo mit 001...???

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Hi, bei mir hat es ja geklappt.

Vielleicht kann der fitbit-Service helfen - Gerätetausch???? 

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Hallo,

Ich habe das selbe Problem allerdings kann ich machen was ich möchte mein Gerät lässt sich nicht Neustarten weder kurz noch lang es vibriert wenn ich draufdrücke durchgängig aber es passiert nix und es wird das gleiche angezeigt wie oben auf dem Bild. Habe auch versucht es durch laden hinzubekommen aber das funktioniert auch nicht hab das Gerät jetzt 24 h laden lassen aber es hat sich nichts verändert. Was kann ich noch tun? 

(Garantie is auch komplett abgelaufen) 

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