am
04-25-2020
09:11
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
20:16
von
MatthewFitbit
am
04-25-2020
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von
MatthewFitbit
Ich besitze eine Charge 3. Heute morgen habe ich bemerkt, dass meine Haut gerötet ist. Da wo der Sensor Kontakt zur Haut hat. Es sieht ein wenig so aus, als wäre der Sensor zu heiss geworden und die Haut etwas „verbrannt“. Kann das sei? Ist die Uhr defekt?
Moderator edit: Subject for clarity.
am 04-26-2020 16:42
am 04-26-2020 16:42
Hallo @StephanieGabrie
Hautrötung durch "verbrennen" an der Sensorstelle habe ich noch nicht gehört.
Allerdings habe ich allergisch auf die Schließe des Originalarmbands reagiert, wie einige andere hier auch. Muss wohl irgendeine Nickellegierung sein. War bisher meine einzige allergische Reaktion auf Metall.
Alles Gute!
am 11-04-2020 22:40
am 11-04-2020 22:40
Hallo @DeHa, danke für deinen Input.
Hallo @StephanieGabrie, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Ich wünsche euch einen schönen Tag noch. Freundliche Grüße!