Reklamation - Charge 4

[AlexandraSt]

Hallo zusammen, 

kann mir jemand helfen bei dem Thema, wo ich die Seriennummer meiner Charge 4 finde. Am Karton ist sie nicht mehr vollständig lesbar und das Gerät ist nach knapp einem Jahr kaputt gegangen. Und nun würde ich die Uhr gerne reklamieren aber das geht eben nur mit der Seriennummer.

Vielen Dank für eventuelle Hilfe schon jetzt.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@AlexandraSt Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deines Charge 4. Danke für die Erklärung. 

Die Seriennummer findest man nur auf der Originalverpackung des Fitbit Gerätes. Jedoch ist diese für eine Reklamation über den Kundensupport nicht nötig. 

Was genau ist mit deinem Charge 4 passiert? Bevor du das Gerät reklamierst, kann ich dir einige Tipps geben. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Ellfox]

Bei mir kann man die Nr. Nicht mehr Lesen.

Aufreißer so blöde angebracht das man die zwei fordere Zahlen nicht mehr lesen kann.

Musste doch über Strichcode auch lesbar  sein.

Drehe noch durch mit Fitbit bei Garantie Abwicklung. Schon 9 E Mail