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Schwarzes Display nach Update

am ‎08-25-2020 20:23 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 20:55 von Moderator

am ‎08-25-2020 20:23 - zuletzt bearbeitet am ‎11-18-2020 20:55 von Moderator

Seit dem update vor ein paar Tagen wird gar nichts mehr an gezeigt.

Neustart habe ich mehrfach durchgeführt und scheint zu funktionieren, allerdings bleibt das Display schwarz.

Ziffernblatt habe ich auch schon geändert, die Uhr vibriert, aber das Display bleibt schwarz.

Es scheint so das die Uhr die Schritte weiter zählt und auch die Herzfrequenz wird gemessen. Seid neustem kann ich die Uhr nicht mehr mit dem Handy koppeln.
Meine Uhr habe ich im Februar 2020 gekauft. Gibt es eine Lösung für das Problem, oder muss ich mir jetzt eine neue kaufen?

Akzeptierte Lösung
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1 ANTWORT 1

am ‎08-26-2020 00:08

am ‎08-26-2020 00:08

Hi @JuliaS1993 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Bemühungen. Gerne helfe ich dir mit dem Display des Charge 3 weiter. 

 

Da der Neustart nicht geholfen hat, haben ich Support informiert. Sie werden dir bald per Email weiter unterstützen. 

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden.

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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