@Jutta2591 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen.
Es scheint dass deinen Charge 4 eine Aktualisierung nötig hat.
Bitte in der Fitbit App tippe auf deinem Profilbild>Charge 4
Unterhalb des Titels wirst du die Version des Firmwares sehen.
Die Aktuellste lautet: VERSION 1.100.43
Wenn du eine niedrige Version siehst, musst du warten bis die Aktualisierung Freigeschaltet wird. Dies ist automatisch und deshalb zeigt dir die App, dass deinen Charge 4 auf den neuesten Stand ist.
Du wirst eine Meldung in der Fitbit App erhalten wenn es so weit ist. Danach führe die Schritte hier: Wie aktualisiere ich mein Fitbit-Gerät?
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
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